南都銀行アプリが起動しない場合の対応方法をご案内します。

①アプリ起動時に通信状況を確認しておりますので、機内モードをオフにしたり、LTE（4G）やWi-Fiでの通信をオンにした状態で起動

②ご利用端末が当行で推奨する端末やOSバージョン以外の場合には、正常に動作しないことが考えられます。

③docomo,au,Softbank以外の通信環境をご利用の場合は、起動が遅れる場合があります。

上記で解決しない場合は以下をお試しください。 1. 起動中の南都銀行アプリを強制終了し、再度開く。 2. スマートフォンを再起動する。 3. アプリのアップデートがある場合は、最新バージョンに更新する。