通帳・証書をなくした場合の手続を教えてほしい

Q

通帳・証書をなくした場合の手続を教えてほしい

A
通帳・証書をなくしてしまった場合の対応方法についてご案内します。

通帳・証書を紛失した際は直ちに、ATM照会センターまたは、最寄りの当行本支店へお電話ください。

お問い合わせ先受付時間
ATM照会センター
TEL:0120-710-005
24時間対応しております。
最寄りの南都銀行
▶店舗のご案内
9:00~17:00

※ ご連絡の後、窓口にて正式なお手続をお願いします。

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[お手続時に必要なもの]

  • ご本人が確認できる公的書類(原本)(マイナンバー等)

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  • 回答書

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  • お届出印

    ※お届出印の押印を省略できる場合もございます。くわしくはお取引店までお問い合わせください。

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  • 手数料1,100円(税込)(1冊(枚)あたり)
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