カードを紛失した際は直ちに、ATM照会センターまたは、最寄りの当行本支店へお電話ください。

○電話でお手続する場合

• 個人、個人事業主のお客さまについて、お口座の名義人ご本人さまからのお申出であり、住所等のご変更がない場合は、お電話にて再発行または解約のお手続をさせていただきます。（カードによってはお手続できない場合もあります。）

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• 再発行される場合は、手数料1,100円（税込）（1枚あたり）をお口座よりお引落しさせていただきます。

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※くわしくはお取引店までお問い合わせください。

○店頭でお手続する場合

窓口にて再発行または解約のお手続をお願いします。

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［お手続き時に必要なもの］

• ご本人が確認できる公的書類（原本）（マイナンバー等）

• お届出印

  ※お届出印の押印を省略できる場合もございます。くわしくはお取引店までお問い合わせください。

• 回答書

• 手数料1,100円（税込）（1冊（枚）あたり）

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※回答書およびお届出印の押印を省略できる場合もございます。くわしくはお取引店までお問い合わせください。