キャッシュカードをATMに入れてもすぐに戻ってくる場合の対処方法を教えてほしい

Question

Accepted Answer

キャッシュカードをATMにいれてもすぐに戻ってきてしまう原因についてご説明します。
お手数ですが、キャッシュカードの両面をやわらかい布で拭いていただき、別のATMでもう一度操作してみてください。
[ICキャッシュカード](https://www.nantobank.co.jp/kojin/katsuyou/ic_card/)の場合は、ICキャッシュカード対応ATMにカードを挿入していただくと、自動的に磁気を修復いたします。（IC対応ATMの検索は[こちら](https://pkg.navitime.co.jp/nantobank/)）
それでも操作できない場合は、キャッシュカードを再発行させていただきます。

次のものをご持参のうえ、お近くの当行本支店で口座名義人ご本人さまによるお手続をお願いします。

* キャッシュカード
* お届出印
  * ※お届出印の押印を省略できる場合もございます。
  * くわしくは窓口へお問い合わせください。
* ご本人が確認できる公的書類（原本）
  * ※マイナンバーカード等
店舗検索は[こちら](https://pkg.navitime.co.jp/nantobank/)

ご来店予約サービスは[こちら](https://nantobank.resv.jp/reserve/calendar.php)