saat netizen（サート・ネチズン）をアンインストールすると、保存されたトークンIDは無効になるか知りたい

Question

Accepted Answer

saat netizen（サート・ネチズン）をアンインストール時に保存されたトークンIDがどうなるかについてご案内します。
saat netizen（サート・ネチズン）をアンインストールしてもトークンIDは無効となりません。
何らかの事情でサート・ネチズンをアンインストールし、その後サート・ネチズンを再インストールした場合には、トークンIDは自動的に引き継がれることになります。
※パソコンが破損した時やOTP（ワンタイムパスワード）の利用を止める時にトークンIDの初期化を希望される時は、以下へお問い合わせください。

サート・サポートセンター

03-3570-5286

受付時間 月～金曜日8:00～22:00、土・日曜日8:00～19:00

※祝日、年末年始（12月29日～翌1月3日）は除く
なお、トークンIDの初期化を行なう時には、サービス管理責任者が＜ナント＞Web-ビジネスバンキングのログイン画面からOTP利用中止の操作（ご来店によるお手続も可能）を行なったうえで、改めてOTP利用登録を行なってください。