Web-ビジネスバンキング(国内版)のOTP(ワンタイムパスワード)の回数同期ズレが起きたことは、どうすればわかるか教えてほしい

Q

Web-ビジネスバンキング(国内版)のOTP(ワンタイムパスワード)の回数同期ズレが起きたことは、どうすればわかるか教えてほしい

A
<ナント>Web-ビジネスバンキング(国内版)のOTP(ワンタイムパスワード)の回数同期ズレを判別する方法についてご案内します。
生成ソフトに表示されているOTP No.を認証画面に正しく入力しているにもかかわらず入力誤りのエラーメッセージが表示される場合は、回数同期ズレの状態といえます。 この場合には、同期ズレ補正の操作を行う必要があります。
操作方法については下記にお問い合わせください。 <ナント>ダイレクト ヘルプデスク 0120-710-256 (受付時間/平日9:00~21:00、土日祝9:00~17:00)
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