スマートフォン認証を利用するスマートフォンを機種変更したり、VIP Access(スマートフォンアプリ)をアンインストールした場合、<ナント>Web-ビジネスバンキングは利用できなくなるか知りたい

Q

スマートフォン認証を利用するスマートフォンを機種変更したり、VIP Access(スマートフォンアプリ)をアンインストールした場合、<ナント>Web-ビジネスバンキングは利用できなくなるか知りたい

A
スマートフォン認証を使用していたスマートフォンを機種変更したり、VIP Access(スマートフォンアプリ)をアンインストールした場合、<ナント>Web-ビジネスバンキングの継続利用は可能かどうかについてご案内します。
スマートフォン認証を利用するスマートフォンを機種変更したり、VIP Access(スマートフォンアプリ)をアンインストールした場合、<ナント>Web-ビジネスバンキングはご利用いただけなくなります。
スマートフォンの機種変更をされた場合は、以下①②どちらかのお手続が必要となります。

①「VIP Access」アプリのバージョンが最新で、新旧両方のスマートフォンにアクセスできる場合は、「VIP Accessクレデンシャル」を新しいスマートフォンに移行することができます。

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※操作手順については「VIP Access」アプリを開き、左上のメニューから「クレデンシャルの移行」を参照願います。

②<ナント>Web-ビジネスバンキングのログイン画面からサービス管理責任者によるOTPの利用中止の操作が必要となります。(ご来店によるお手続も可能です)

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※利用中止後の新しいスマートフォンでの利用登録に関してこちらを参照願います。

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