＜ナント＞Cotoca VISAデビットの利用後、「口座残高不足に伴うご入金のお願い」というメールが届いた場合についてご説明します。

＜ナント＞Cotoca VISAデビットは、お取引の状況によりお客さまの口座残高を超えて取引が成立する場合があります。 この場合、お客さまのショッピング取引は完了していますが、口座残高の不足分を、当行が立替払いしています。

理由としては以下の事例がありますが、口座残高不足分を、当行が立替払いしていることをお知らせするメールです。 速やかに＜ナント＞Cotoca VISAデビットのお支払口座に、メールに記載の金額を満たす額をご入金ください。

なお、残高不足発生日から60日を経過してもお引落しができない場合は、＜ナント＞Cotoca VISAデビットの会員資格を取り消す場合があります。 あらかじめご了承ください。

■残高不足発生の事例 ・ご利用キャンセルや返品等による加盟店からの返金データが重複し、お客さまの口座残高を調整させていただく必要が生じた際のお引落し ・カード再発行に伴う手数料のお引落し ・ご利用時のお引落金額（暫定）と後日確定した売上金額に差額が生じた際のお引落し ・一部加盟店における即時引落しではなく、後日払いとなった際のお引落し